Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment ralimovenqathure collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
1 Informations que nous collectons
ralimovenqathure collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services d'évaluation d'opportunités d'investissement et améliorer votre expérience utilisateur.
Types de données collectées
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
- Données de contact (numéro de téléphone, adresse postale)
- Informations financières (revenus, objectifs d'investissement, tolérance au risque)
- Données de navigation et d'utilisation du site web
- Préférences utilisateur et historique des interactions
Catégorie de données | Finalité de collecte | Base légale |
---|---|---|
Données d'identification | Création et gestion de compte | Contrat |
Informations financières | Personnalisation des conseils | Consentement |
Données de navigation | Amélioration du service | Intérêt légitime |
Historique des interactions | Support client et formation | Contrat |
2 Comment nous utilisons vos données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers éducatifs et d'évaluation d'investissement. Nous nous engageons à utiliser vos données de manière responsable et transparente.
- Fournir des analyses personnalisées d'opportunités d'investissement
- Créer des profils de risque adaptés à votre situation financière
- Envoyer des newsletters éducatives sur les marchés financiers
- Améliorer nos algorithmes d'évaluation et nos recommandations
- Vous contacter concernant nos programmes de formation
- Assurer la sécurité et l'intégrité de notre plateforme
- Respecter nos obligations réglementaires et légales
Engagement de transparence
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations reste dans le cadre strict de nos services financiers éducatifs et de notre relation contractuelle avec vous.
3 Partage et divulgation des données
ralimovenqathure peut partager vos informations dans des circonstances limitées et spécifiques, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur et de vos droits.
- Prestataires de services : Partenaires techniques pour l'hébergement et la maintenance
- Obligations légales : Autorités compétentes en cas de demande légale
- Partenaires financiers : Institutions agréées pour certains services spécialisés
- Protection des droits : En cas de litige ou pour protéger nos intérêts légitimes
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.
4 Vos droits et contrôles
Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :
Droit d'accès
Demandez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, incluant leur origine et leur utilisation.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par la loi.
Limitation du traitement
Restreignez l'utilisation de vos données dans des situations spécifiques.
Portabilité des données
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs.
Droit d'opposition
Refusez certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à info@ralimovenqathure.sbs en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
5 Sécurité et protection des données
La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés avec authentification multi-facteurs
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
- Sauvegarde automatique et redondance des données
- Contrôles d'accès stricts et journalisation des activités
- Mise à jour régulière de nos systèmes de protection
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.
6 Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales et réglementaires.
Type de données | Durée de conservation | Justification |
---|---|---|
Données de compte client actif | Durée de la relation contractuelle | Exécution du contrat |
Données de compte fermé | 3 ans après fermeture | Obligations légales |
Données de prospection | 3 ans après dernier contact | Intérêt légitime |
Données de navigation | 13 mois maximum | Amélioration du service |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.
7 Cookies et technologies de suivi
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
- Cookies analytiques : Mesure d'audience et analyse du comportement utilisateur
- Cookies de personnalisation : Sauvegarde de vos préférences et paramètres
- Cookies marketing : Diffusion de contenus personnalisés (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site web. Le refus des cookies non essentiels n'affectera pas votre capacité à utiliser nos services principaux.
8 Transferts internationaux de données
Dans le cadre de nos services, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont toujours encadrés par des garanties appropriées.
- Utilisation exclusive de prestataires situés dans des pays à décision d'adéquation
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Certifications et codes de conduite reconnus internationalement
- Évaluation régulière du niveau de protection offert par nos partenaires
Nous nous assurons que le niveau de protection de vos données personnelles n'est pas compromis lors de ces transferts et respecte les exigences du RGPD.
Contact pour questions relatives à la confidentialité
ralimovenqathure - Service Protection des Données
26 bis Rue de la Planche au Gué
44300 Nantes, France
Téléphone : +33 6 75 27 52 02
Email : info@ralimovenqathure.sbs
9 Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative.
- Notification par email pour les modifications importantes
- Publication des changements sur notre site web avec date de mise à jour
- Période de transition de 30 jours pour les modifications majeures
- Possibilité de refuser les nouvelles conditions et fermer votre compte
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. L'utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique de confidentialité est effective à partir de cette date et remplace toute version antérieure.